Procedura zwrotu towaru
Pragniemy poinformować, że od dnia 3 Stycznia 2011 r. zmieniła się procedura zwrotu towarów.
Po upływie 7 dni zwroty towarów pod zamówienie nie będą przyjmowane, lub przyjmowane po uprzednim kontakcie z producentem i pozytywnej informacji, że taki towar przyjmie na jakich warunkach
Dopuszczalny poziom zwrotów to 5% obrotu klienta w poprzednim miesiącu. Po przekroczeniu tego poziomu będą wystawiane faktury obciążeniowe w wysokości 10% zwracanego towaru.
1. Dopuszczalny termin zwrotu to nie później niż 7 dni od dnia sprzedaży. Po upływie 7 dni będzie wystawiona FS obciążeniowa w wysokości 10% wartości brutto (a- vista opisana jako koszt zwrotu towaru).
2. Towar może być zwracany tylko na podstawie dokumentu zakupu tzn. Kopia faktury lub oryginał paragonu i protokół zwrotu towaru (dostępny na stronie www.gorecki-zory.pl zakładka: informacje -> pobieralnia -> protokoły).
3. Korekta dokumentu sprzedażowego nastąpi dopiero po przyjęciu jakościowym i ilościowym towaru przez pracownika zatrudnionego w filii w dziale sprzedaży, magazynie w dniu otrzymania towaru.
4. Zwracany towar nie może być używany i musi być zapakowany w nieuszkodzone fabryczne opakowanie.
5. Części elektroniczne, elektryczne w tym także żarówki oraz oleje nie podlegają zwrotowi.
6. Zwrotowi podlega tylko i wyłącznie towar który został zakupiony w firmie „Górecki”.
Z poważaniem
Bronisław Górecki
|
|
piątek, 18 marca 2011 13:45 |
|
W przypadku reklamacji elementów ukadu zapłonowego wymagane jest ksero dowodu rejestracyjnego. |
|
środa, 16 marca 2011 10:06 |
Zasady reklamacji towarów w firmie Górecki
1. Towar został zakupiony w firmie Górecki.
2. Dostarczenie wraz z reklamowanym towarem wypełnionej prawidłowo karty reklamacyjnej.
3. Dostarczenie wraz z reklamowanym towarem wypełnionej prawidłowo karty gwarancyjnej.
4. Dostarczenie kopii dowodu zakupu towaru. |
|
poniedziałek, 14 marca 2011 09:58 |
|
Kryteria zwrotu zacisku hamulcowego
1. Zacisk zostanie dostarczony w oryginalnym opakowaniu po otrzymaniu nowej, regenerowanej części.
2. Zwracany zacisk jest kompletny, odpowiednio do części ukazanej w katalogu.
3. Zwracana część nie jest uszkodzona mechanicznie.
4. Zwracany zacisk nie ma uszkodzonych bądź nadmiernie zużytych prowadnic zacisków.
5. Zwracany zacisk nie ma uszkodzonych bądź nadmiernie zużytych punktów mocujących.
6. Nie zostały uszkodzone gwinty.
7. Zwracany zacisk jest dokładnie tego samego typu co zamówiony.
|
|
poniedziałek, 14 marca 2011 09:55 |
|
Kryteria zwrotu przekładni kierowniczej
1. Używana przekładnia zostanie dostarczona w oryginalnym opakowaniu po otrzymaniu nowej, regenerowanej części.
2. Zwracana przekładnia jest kompletna, przekładnia musi zawierać:
a. Osłony gumowe
b. Przewody ciśnieniowe
c. Drążki kierownicze (jeśli są dostarczone w nowym egzemplarzu)
3. Przekładnia nie jest nadmiernie skorodowana.
4. Brak jest uszkodzeń mechanicznych, przekładnia nie jest wygięta, listwa pracuje bez blokowania, nie zostały uszkodzone elementy mocujące.
5. Drążki (drążek) kierownicze nie mają uszkodzonych gwintów, nie są wygięte bądź złamane.
6. Przekładnia nie ma uszkodzonych lub brakujących przewodów hydraulicznych.
7. Brak uszkodzeń wałka wejściowego lub jego wielowypustu.
8. Zwracana przekładnia jest dokładnie tego samego typu co zamówiona.
|
|
poniedziałek, 14 marca 2011 09:52 |
|
Kryteria zwrotu półosi napędowej
1. Półoś ze wszystkimi częściami jest kompletna oraz nie wygięta.
2. Półoś nie jest nadmiernie skorodowana.
3. Półoś dostarczona jest z przegubami.
4. Półoś nie jest złamana
5. Brak jest uszkodzeń przegubu oraz gwintu.
6. Koszyk nie jest pęknięty oraz nie nosi śladów zatarcia lub przegrzania na krawędziach wewnętrznych i zewnętrznych.
|
|
poniedziałek, 14 marca 2011 09:48 |
|
Kryteria zwrotu pompy wspomagania
1. Pompa zostanie dostarczona w oryginalnym opakowaniu po otrzymaniu nowej, regenerowanej części.
2. Zwracana pompa jest kompletna, odpowiednio do części ukazanej w katalogu.
3. Brak jest uszkodzeń mechanicznych.
4. Nie zostały uszkodzone gwinty.
5. Pompa nie została dostarczona z uszkodzonym kołem pasowym i wałem.
6. Zwracana pompa jest dokładnie tego samego typu co zamówiona.
|
|
|
|
|
